Маркетинг продукта не имеет универсального подхода. Различия в продаже одного и того же продукта на целевых рынках различными способами огромны, и упаковка играет важную роль в такой стратегии. Учитывая, что упаковка помогает удовлетворить потребности и требования различных категорий клиентов, бренды могут усилить свои позиции, повысить воспринимаемую ценность и увеличить прибыльность. Мы объясним, почему это так и почему данная стратегия является столь эффективной.
Более дешевый рынок: удобство использования и доступность
Когда на рынке учитывается фактор доступности, основное внимание уделяется снижению затрат при обеспечении работоспособности и доступности продукта. Эти рынки, как правило, предпочитают простую, практичную и недорогую упаковку, что привлекает клиентов с низким или средним уровнем дохода.
· Ключевые характеристики:
· Минимальный дизайн с использованием минимального количества материалов, таких как пластик или картон.
· Практичность важнее эстетики.
· Снижение стоимости для выхода на более широкие рынки.
· Пример:
Один из таких парфюмов может иметь небольшой бренд, находиться в маленьком пластиковом флаконе и продаваться в супермаркете или магазине дисконтов по цене 30 долларов. Это позволяет сделать продукт доступным и обеспечить его наличие для максимального числа людей.
Рынок люкс: роскошь и престиж
На более благополучных рынках продукт переупаковывается как премиальный товар в роскошной упаковке. Клиенты с высоким доходом обращают внимание на эксклюзивность и эстетику, эмоциональную ценность обладания чем-то действительно особенным в жизни, и упаковка становится значительной частью процесса, передающего эти эмоции.
· Ключевые характеристики:
· Высококачественные материалы, как у люксовых товаров, экологически чистые.
· Сложный дизайн, роскошный бренд и детали.
· Повышенная стоимость для подчеркивания превосходства и привилегированности.
Почему эта стратегия работает?
Разнообразие потребностей, разнообразие приоритетов
· Более дешевый рынок: покупатели ориентированы на цену и функциональность. Им тоже нужен продукт, но они не слишком озабочены упаковкой или статусом бренда.
· Рынок люксовых товаров: это прерогатива клиентов, относящихся к категории эксклюзивности, эстетики, эмоционального ощущения обладания чем-то превосходящим. Упаковка является обязательным условием при принятии решения о покупке.
Воспринимаемая ценность и готовность платить
Психологическое влияние оказывается за счёт упаковки и брендинга. Роскошный дизайн подразумевает более высокое качество и эксклюзивность, что позволяет требовать более высокую цену от состоятельных клиентов. В то же время простая упаковка позволяет сохранять низкий уровень затрат, делая продукт доступным для клиентов с ограниченным бюджетом.
Сегментация рынка способствует максимизации выручки
Стремление охватить обе стороны рынка поможет брендам раскрыть свой полный потенциал. Они обслуживают массовый и люксовый сегменты без изменения продукта. Эта двойная стратегия обеспечит интерес к продукту со стороны широкого круга потребителей.
Реальные примеры
Индустрия парфюмерии
Элитный парфюмерный бренд может продать один и тот же парфюм одному клиенту дважды:
· Простая бумажная коробка с базовой версией по цене 30 долларов США, рассчитанная на молодых или более экономных клиентов.
· Эксклюзивная подарочная коробка премиум-класса по цене 300, ориентированная на состоятельных клиентов, которые могут позволить себе эксклюзивность.
Две адаптации имеют схожий продукт, но на разных рынках, а это означает, что упаковка может использоваться для изменения воспринимаемой ценности продукта.
Автомобильная промышленность
Производители автомобилей часто используют одну и ту же базовую модель, но применяют: особые роскошные материалы с фирменной печатью.
Важное следствие: упаковка как стратегический союзник
Отсутствие упаковки не обеспечивает безопасность продукта — это маркетинговый инструмент, который эффективно используется. Упаковывая свою продукцию в разные сегменты, ориентированные на потребителей с низким и высоким уровнем дохода, бренды смогут максимизировать свою долю рынка.
Например, такую стратегию могут использовать бренды класса A, чтобы привлечь массовый и люксовый рынки. Упаковка эконом-класса может превратить перец в дешевый и удобный продукт, а упаковка премиум-класса и экологически чистая упаковка могут представить перец как роскошный продукт на высокодоходных рынках мира.
Заключение: Упаковка продукта — это сила
Один и тот же продукт можно представить по-разному, в зависимости от способа его упаковки. Это даёт брендам возможность охватить различные сегменты потребителей, создавать дополнительную ценность и увеличивать доходы. Речь идёт не просто о парфюме, автомобиле или даже специи, такой как малайзийский перец, — современные решения в области упаковки могут стать решающим фактором привлечения целевой аудитории.
Те бренды, которые не исчезнут с рынка при изменении рыночной ситуации, — это те, кто воспримет упаковку не просто как ёмкость, а как инструмент роста и дифференциации.