FAQ

Oui. Nous proposons des services de prototypes et d’échantillons, généralement de 1 à 10 pièces, afin que vous puissiez vérifier les dimensions, la structure, la matière et l’apparence globale avant de passer une commande en grande quantité. Contactez-nous pour choisir l’option d’échantillonnage la plus adaptée à votre emballage.

Le prix dépend principalement de la structure du matériau, des dimensions, de l’épaisseur, de la méthode d’impression, de la finition de surface et de la quantité commandée. L’utilisation de la même dimension et du même matériau pour plusieurs modèles peut également contribuer à réduire les coûts. Partagez-nous vos exigences et votre budget cible pour obtenir un devis détaillé.

Oui. Plusieurs modèles peuvent généralement être regroupés lorsqu’ils utilisent les mêmes dimensions, le même matériau et la même structure de sac, notamment avec l’impression numérique. Partagez-nous les quantités souhaitées pour chaque modèle, et nous vous recommanderons la QMC et la méthode d’impression les plus économiques.

Oui. Nous pouvons vous offrir un soutien de base concernant les dimensions de l’emballage, les lignes de découpe, le positionnement du logo et la mise en page des visuels, afin de préparer votre projet pour la production. Envoyez-nous les informations relatives à votre produit ainsi que vos idées pour démarrer la conception de votre emballage.

Oui. Nous fournissons les visuels de production ou une maquette numérique pour validation avant le lancement de la production en série. Cela vous permet de confirmer les dimensions, la mise en page, le texte, les couleurs et les positions fonctionnelles avant l’impression. Contactez-nous pour examiner le processus de validation adapté à votre projet.

Les fonctionnalités disponibles comprennent des fermetures à glissière refermables, des encoches de déchirure, des fenêtres transparentes, des perforations pour suspension, des valves unidirectionnelles pour café, des becs verseurs et divers types de finitions de surface. La disponibilité de ces fonctionnalités dépend de la structure de l’emballage et de son application prévue. Indiquez-nous comment l’emballage sera utilisé, et nous vous recommanderons les fonctionnalités adaptées.

Une production accélérée peut être possible pour certains matériaux, structures et procédés d’impression. Sa disponibilité dépend du calendrier de production en cours et de la finalisation des fichiers graphiques. Contactez-nous avec votre date limite afin que nous puissions évaluer la possibilité d’une production prioritaire.

Nous avons généralement besoin des dimensions de l’emballage, de son application, de la quantité souhaitée, des fichiers graphiques, des exigences en matière de matériaux ainsi que de toute fonctionnalité spécifique requise. Des informations concernant les conditions de remplissage, la durée de conservation et le marché de destination nous aident également à vous recommander la structure appropriée. Envoyez-nous les détails de votre produit pour une consultation personnalisée sur l’emballage.

Nous conservons les maquettes approuvées, les structures de matériaux, les références de couleurs et les paramètres de production pour les projets répétés. Pour les commandes en héliogravure, les cylindres d’impression existants peuvent également être réutilisés lorsque la maquette reste inchangée. Veuillez nous fournir les détails de votre commande précédente afin que nous puissions confirmer la disponibilité et les coûts associés aux commandes répétées.

Nous vérifions la maquette, les couleurs, le calage de l’impression, les dimensions, la laminage, le scellage et les composants fonctionnels tout au long de la production. Des références Pantone ou des échantillons physiques approuvés peuvent être utilisés lorsque des couleurs de marque précises sont requises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre processus de contrôle qualité.

Nous proposons des emballages recyclables en matériau mono-PE ou mono-PP, du papier certifié FSC et des options d’emballages sélectionnées compostables. Le choix du matériau approprié dépend de votre produit, de sa durée de conservation et des exigences locales en matière de recyclage. Envoyez-nous vos besoins en matière d’emballage afin de comparer les solutions durables disponibles.

Veuillez fournir dès la découverte du problème des photos, des vidéos, la quantité concernée ainsi que les informations relatives au lot. Après analyse de la cause, nous pouvons proposer un remplacement, une reproduction, un avoir ou toute autre solution convenue pour les problèmes de qualité avérés. Contactez notre équipe service après-vente pour bénéficier d’un soutien rapide.

Oui. Nous soutenons régulièrement les marques de commerce électronique et pouvons organiser la livraison dans des entrepôts, des centres de préparation de commandes ou des emplacements logistiques tiers désignés. Les exigences d’expédition varient selon la plateforme et la destination. Envoyez-nous l’adresse de votre entrepôt ainsi que vos instructions d’expédition afin de les confirmer.